Главная / База знаний / Личный кабинет / Как продлить домен и не потерять его

Как продлить домен и не потерять его

Продление домена — обязательная процедура для сохранения его работоспособности. Если вы забудете оплатить домен вовремя, сайт и почта перестанут работать, а домен может быть утерян. В этой инструкции — всё, что нужно знать, чтобы не пропустить срок и сохранить своё доменное имя.

Когда можно продлить домен вручную

  • Продление доступно не ранее чем за 60 дней до окончания регистрации
  • Максимальный срок после окончания — 30 дней (грейс-период)
  • После этого домен может быть:
    • удалён
    • перемещён в Redemption Period
    • или зарегистрирован другим пользователем

Рекомендуем продлевать домены за 30 – 60 дней до окончания.

Как продлить домен вручную

  • Войдите в личный кабинет: https://my.unihost.kz
  • Перейдите в раздел “Товары/Услуги → Домены”
  • Найдите нужный домен и нажмите «Продлить»
  • Выберите срок продления и нажмите «В корзину»
  • Оформите заказ и оплатите удобным способом

В корзине и в оплачиваемых заказах может находиться только один заказ на продление одного домена.

Как работает автоматическое продление доменов

Если включено автопродление, система будет пытаться продлить домен автоматически:

  • Первая попытка — за 30 дней до окончания срока
  • Если неудачно — попытки повторяются ежедневно
  • Последняя попытка — в день окончания

Автоматическое продление не будет выполнено, если:

  • Домен отмечен на удаление
  • Услуга не активна
  • Домен уже на продлении или трансфере
  • Уже создан заказ на продление в корзине

Как включить автоматическое продление

  • Перейдите в раздел Товары/Услуги → Домены
  • Найдите нужный домен и нажмите «Изменить»
  • На открывшейся странице включите Автоматическое продление
  • В качестве способа оплаты выберите Лицевой счёт

Чтобы автопродление сработало — на лицевом счёте должна быть достаточная сумма заранее, минимум за 30 дней до окончания домена.

Что будет, если не продлить домен вовремя

ДеньСостояниеЧто происходит
0Срок истёкДомен приостанавливается, сайт и почта перестают работать
+1…30Грейс-периодМожно продлить вручную
+30Redemption PeriodПродление возможно за дополнительную плату
+45–60УдалениеДомен освобождается и может быть зарегистрирован другим

После удаления вы теряете домен — его может зарегистрировать любой желающий.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли продлить домен на несколько лет?

Да, если это разрешает доменная зона (.kz — до 10 лет)

Я оплатил, но домен не продлился. Почему?

Возможно, в корзине уже есть заказ, или автопродление было отключено

Можно ли восстановить домен после удаления?

Только если он ещё находится в Redemption Period. Обратитесь в поддержку

Контакты

050051, Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Луганского, д. 54А/1